Contenido procesado
- Mercado libre y protegido: las diferencias
- Ofertas PLACET: que son
- Portal ofrece electricidad y gas
Para la liberalización de las tarifas de electricidad y gas, se pospone hasta el 1 de julio de 2022-2023 la transición del servicio de protección reforzada al mercado de energía libre. Una verdadera revolución que abrirá oficialmente la era del mercado libre de suministro de gas y electricidad . Desde un punto de vista práctico, los usuarios ya no podrán elegir una tarifa basada en el costo de la materia prima establecida cada tres meses por la Autoridad Reguladora de Energía, Redes y Medio Ambiente (ARERA) . Hasta el 30 de junio de 2022-2023, los consumidores pueden permanecer en el Mercado Protegido y posteriormente deberán firmar un nuevo contrato en el Mercado Libre.
Mercado libre y protegido: las diferencias
El mercado protegido se refiere al suministro de servicios de electricidad y / o gas natural aplicados con las condiciones contractuales y económicas definidas por ARERA, destinados a clientes finales que aún no han elegido vendedor en el mercado libre. El cliente tiene derecho a darse de baja de los servicios de protección en cualquier momento y a firmar un nuevo contrato en el mercado libre, sin cargos adicionales y sin interrumpir el suministro en curso.
El mercado libre, en cambio, es el mercado en el que el cliente final decide de qué proveedor y en qué condiciones abastecerse de electricidad y / o gas natural y cuándo cambiar de proveedor seleccionando una oferta que considere más interesante y / o conveniente. En el mercado libre, las condiciones económicas y contractuales de las ofertas para el suministro de electricidad y gas natural son elaboradas por el vendedor de acuerdo con la normativa vigente. El cliente también puede decidir desistir de su contrato para cambiar de proveedor a favor de otra oferta de libre mercado o volver a los servicios de protección sin cargos adicionales y sin interrumpir el suministro en curso.
Ofertas PLACET: que son
A la espera de la transición a partir del 1 de marzo de 2022-2023, las ofertas de electricidad y gas de PLACET ya están disponibles . ¿De qué se trata? Todos los vendedores de electricidad y gas deben ofrecer a los pequeños clientes ofertas PLACET (Precio Gratis con Igualdad de Condiciones de Protección), ofertas de mercado libre a precios fijos o variables. Las ofertas PLACET no contemplan el suministro conjunto de electricidad y gas natural: el cliente puede, sin embargo, firmar dos contratos de oferta PLACET separados, uno para electricidad y otro para gas natural, con el mismo vendedor. En base a estas ofertas, que tienen condiciones económicas libremente establecidas por los vendedores, existe una estructura de precios y una serie de condiciones contractuales definidas por ARERA.
Los contratos de las ofertas PLACET tienen una duración indefinida con condiciones económicas que se renuevan cada 12 meses. El derecho del cliente a disolver su contrato y cambiar su vendedor o tipo de contrato con el mismo vendedor siempre sigue siendo válido con los plazos y métodos indicados en el contrato.
Transcurridos 12 meses desde la fecha de activación del suministro, el vendedor informa al cliente, por escrito, que las condiciones económicas están caducando y propone las que se aplicarán en el año siguiente. Esta comunicación, que en jerga lleva el nombre de "Propuesta de renovación de las condiciones económicas de la oferta PLACET" debe llegar al cliente, con un preaviso no menor de 3 meses y no podrá transmitirse dentro de las facturas ni junto con ellas.
El cliente puede elegir :
- si renovar la oferta PLACET en las condiciones económicas propuestas por el vendedor u optar por un tipo de oferta PLACET diferente a la que vence o elegir una oferta de mercado libre con el mismo vendedor;
- elija la oferta PLACET u otra oferta de mercado libre de otro proveedor;
- reingresar a los servicios de protección si tienen derecho a ello.
A falta de elección por parte del cliente final, la oferta PLACET que está a punto de caducar se renueva por un año más en las condiciones económicas propuestas por el vendedor. En caso de que el vendedor no notificara la renovación de las condiciones económicas, para los siguientes 12 meses, el precio más bajo entre el indicado en las condiciones económicas vencidas y el previsto por la oferta PLACET comercializada por el vendedor en la fecha de aplicación del nuevas condiciones económicas.
Portal ofrece electricidad y gas
Proporcionado por la Ley de Competencia de 2022-2023, el Portal de Ofertas está en línea, poniendo a disposición las ofertas de electricidad y gas para compararlas con sencillez e inmediatez. El Portal de Ofertas es el sitio público donde los clientes domésticos, familias y pequeñas empresas pueden comparar y elegir las ofertas de electricidad y gas natural de forma inmediata, clara y gratuita.
El Portal proporciona un buscador para consultar las ofertas de PLACET (Precio Gratuito con Igualdad de Condiciones de Protección) y las tarifas de los Servicios de Protección (Servicio de Protección Mayor y Servicio de Protección de Gas).