Se llama pago por uso , literalmente pago por uso, la nueva frontera de la economía colaborativa , la fórmula que caracteriza la nueva iniciativa puesta en marcha entre Olimpia Splendid y la plataforma de comercio electrónico ePRICE .
Quien compra hoy el aire acondicionado portátil y luego, al final del verano, decide devolverlo, recibe una devolución de 150 euros . Pero entremos en detalles y veamos cómo funciona la iniciativa que, de momento, es válida solo para los consumidores que residen en el Municipio de Milán.
De qué se trata
En el sitio web de ePRICE (https://www.eprice.it/p/pay-per-use-condizionatore), en la página dedicada al aire acondicionado de pago por uso, puede comprar el aire acondicionado portátil Olimpia Splendid Compact 9 al precio de 299,99 euros. Los técnicos autorizados lo entregarán e instalarán directamente en el domicilio del solicitante.
En cuanto a la puesta en marcha, como para todos los aires acondicionados portátiles, existe una tubería por donde pasa el aire pero no es obligatorio hacer el agujero en la ventana. Si no deseas una instalación fija sino móvil, puedes insertar el tubo dentro de un deslizador que está dentro del paquete y que debe colocarse en la ventana para aislarlo, luego bajando la persiana o cerrando la puerta (si es corredera) o de nuevo, en el espacio abierto entre las dos hojas (si la ventana tiene bisagras), luego compre un juego de sello de aire universal.
Si decide devolver el aire acondicionado portátil antes del 31 de agosto de 2022-2023, recibirá un reembolso de 150 euros. Evidentemente, se debe tener cuidado de no dañarlo y utilizarlo de acuerdo con las instrucciones recibidas de los instaladores.
Cómo funciona el reembolso
Quien desee devolver el aire acondicionado portátil al final de la temporada tiene hasta el 31 de agosto para solicitar su retirada. ¿Como? Las modalidades son diversas.
Puede ir al sitio web (www.eprice.it) , ingresando a su Área Personal> Sus pedidos, seleccionando el pedido de Aire Acondicionado> Escribir al Servicio de Atención al Cliente y escribiendo “Quiero que el producto sea recogido”.
O puede enviar un correo electrónico a [email protected] escribiendo el Número de pedido y "Quiero que se recoja el producto". O nuevamente por teléfono al 02/94455500 comunicando el Número de Pedido y el deseo de recoger el producto.
Tras la solicitud, el servicio de atención al cliente se pondrá en contacto contigo para acordar el día de recogida del producto. Una vez en casa, el técnico comprobará el funcionamiento e integridad del producto , así como la presencia de todos los accesorios originalmente suministrados y cuando el aire acondicionado vuelva a ePRICE, se devolverá el importe de 150 euros, con el mismo método de pago utilizado para el transacción inicial, a más tardar 14 días después de la recepción del producto.
En el caso de que el técnico encuentre que el producto está dañado, no funciona o sin los accesorios originales, no se realizará la retirada y el producto seguirá siendo propiedad del cliente que no podrá recibir la devolución de los 150 euros. La devolución es opcional y se enviará un correo electrónico como recordatorio una semana antes de la fecha límite para realizar la solicitud.
Actualmente, la iniciativa solo está disponible para quienes residen en Milán . Esta es una prueba que pronto debería extenderse a otras ciudades italianas.
Para obtener más información sobre el producto o los servicios ofrecidos (por ejemplo , devoluciones, etc.) puede visitar la página de atención al cliente de ePRICE (https://www.eprice.it/p/elp-servizio-clienti?metb=footer-standard) , donde puede encontrar tanto el formulario de solicitud como el número del centro de llamadas.
Al llamar al centro de llamadas de Olimpia Splendid , al 030-3195333, puede recibir detalles técnicos sobre el producto o información para una posible compra .
Aire acondicionado portátil Dolceclima Compact 9 de Olimpia Splendid: capacidad de enfriamiento 9000 Btu / h; tamaño local 25 m2; nivel de ruido 63 dB; clase energética A. El acondicionador de aire portátil compacto (70 cm de alto y 35 cm de ancho) es fácil de transportar, gracias a las ruedas giratorias. Equipado con un innovador panel de control multifunción, también se puede configurar por control remoto. También funciona solo en deshumidificación.