Mitsubishi Electric: siempre junto a los clientes

Desde el momento de la instalación hasta el del mantenimiento anual, una fase crucial para el buen funcionamiento del aire acondicionado, Mitsubishi Electric sigue al cliente con la misma atención. Y en un futuro próximo será posible verificar el estado del sistema en la nube y realizar diagnósticos en tiempo real.

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Desde el momento de la instalación hasta el del mantenimiento anual, una fase crucial para el buen funcionamiento del aire acondicionado, Mitsubishi Electric sigue al cliente con la misma atención. Y en un futuro próximo será posible verificar el estado del sistema en la nube y realizar diagnósticos en tiempo real. Publicado el 08/01/2022-2023 Actualizado 08/01/2021

Cuando el termómetro alcanza los 40 °, se dispara la alarma roja. Los reflejos se ralentizan, tienes que hidratarte reponiendo la pérdida de sales minerales, tienes que protegerte del golpe de calor. Pero no sólo las personas sufren de la subida repentina de la temperatura, sino también electrodomésticos, que pueden ser dañados por sobrecargas y poder subidas de tensión .

Así como tomamos precauciones para nuestro bienestar, también debemos hacer lo mismo con los dispositivos electrónicos, incluido el aire acondicionado . ¿Cuántas veces nos olvidamos, culpables, de que se realice el correcto mantenimiento de nuestro sistema y no pensamos, por ejemplo, en la prevención , que mantendría alto el rendimiento de nuestro aire acondicionado, al tiempo que ayuda a nuestro portafolio?

Cuando se enciende el aire acondicionado después de los meses de invierno, el sistema puede bloquearse debido al polvo que se ha formado y solidificado, obstruyendo el conducto de drenaje de condensado. En este caso, el consejo práctico a seguir es controlar y limpiar siempre el aparato antes de volver a encenderlo , junto con el canalón, la toma de desagüe y el orificio de desagüe. Los filtros, tanto internos como externos, también deben limpiarse . En los modelos que lo proporcionan, la máquina debe limpiarse de suciedad, especialmente la acumulada durante los largos meses de inactividad. Cuando se reinicia el aire acondicionado después de un largo período de inactividad, es una buena práctica configurarlo a baja velocidad , evitando así sobrecargas peligrosas.

Sabemos que hay muchas actividades en la casa y solo recordamos el aire acondicionado en épocas de calor. En cambio, es en las temporadas intermedias cuando la temperatura externa todavía es baja y la calefacción ahora está apagada cuando la unidad de aire acondicionado interno debe prepararse para enfriar y calentar mejor el ambiente del hogar.

Mitsubishi Electric siempre ha apostado por crear cultura en torno al concepto de mantenimiento preventivo , es decir, aquellas intervenciones realizadas por un instalador profesional cualificado o por un centro técnico cualificado que permitan mantener los sistemas en óptimas condiciones de uso y eficiencia, garantizando siempre un bajo consumo energético. y máxima comodidad.

Y cuando el calor o el frío se vuelven más apremiantes, muchas solicitudes de ayuda llegan de emergencia, en los momentos más dispares, quizás durante la noche. Surge así la necesidad de disponer de una asistencia puntual y oportuna cuyos profesionales puedan intervenir para reparar y restaurar los aires acondicionados rápidamente. También en esto, Mitsubishi Electric es el socio ideal ya que puede contar con centros de asistencia de calidad distribuidos por todo el territorio nacional, con personal experimentado y calificado., formada específicamente por Mitsubishi Electric; profesionales que sitúan siempre al cliente en el centro de atención y que trabajan para ofrecer servicios que satisfagan sus necesidades y requerimientos. De esta forma, la red técnica de Mitsubishi Electric es capaz de acompañar al cliente desde la primera consulta hasta el servicio postventa de los productos. Solo por citar un ejemplo práctico, el mismo IQP (instalador profesional cualificado) de Mitsubishi Electric que instaló y puso en funcionamiento el aire acondicionado, se pondrá en contacto con el cliente al año siguiente para concertar una cita y así realizar el mantenimiento antes de la puesta en marcha. de la estación fría o caliente.

En un futuro próximo, el objetivo de Mitsubishi Electric será integrar cada vez más la tecnología en los servicios aprovechando al máximo el potencial que ponen a disposición los últimos desarrollos digitales, como la nube. De hecho, pronto será posible "traer" los aires acondicionados "en la nube" consiguiendo así una doble ventaja para el cliente: por un lado será posible comprobar en tiempo real el estado del sistema (ya sea residencial o comercial) y por otro, en caso de de anomalías, será posible realizar un diagnóstico en tiempo real e intervenir con prontitud.